Milyen csomagolásban érkezik a termék?

Kizárólag DISZKRÉT, bárminemű utalás nélküli a doboz tartalmát illetően. A feladó Webshop Logisztika Kft.

Mennyi időn belül kapom kézhez a terméket?

Munkanapokon 13 óráig leadott megrendelés esetén a következő nap folyamán kerül kézbesítésre a termék. A kiszállítás munkanaponként 9-17 óra között történik! Részletek megismerése a http://goldenszexshop.com/cms/hazhoz_szallitas_dijszabasa.html oldalon.

Pontos időpontot kérhetek a termék kézbesítésére?

Pontos időpontot sajnos nem tudunk semmilyen esetben sem mondani, mivel nem tudjuk hogy a szállítmányozási partner mikor érkezik meg az Ön címére. Egy kézbesítő számos címre visz terméket ezért nem lehet tudni, kizárólag azt, hogy általában 8-17 óra között történik a kézbesítés. Aznapi kiszállítás Budapest területére 13 óra után történik.

Hogyan kell fizetni?

A termék kézhezvételekor kell kifizetni a megrendelt termékeket a futárnak.

Külföldre is rendelhetek?

Jelenleg nem biztosítunk erre lehetőséget.

Telefonon is visszaigazolják a rendelésem?

Kizárólag abban az esetben, ha Ön a megrendelés alkalmával jelezte a megjegyzés mezőben. Ennek leginkább a diszkréció az oka, mert nem biztos hogy az adott időpontban Ön tud érdemben válaszolni a visszaigazoláskor feltett kérdésekre.

Személyesen is átvehetem a terméket?

Nem, a termékeket kizárólag házhoz szállítással lehet megrendelni.

Nem tetszik vagy ha rossz méretű terméket rendeltem mit kell tennem?

Ha a termék bontatlan és sérülésmentes csomagolásban van, a kitöltött „Visszaküldési form”-mal és a számlával együtt kérjük visszaküldeni. A „Visszaküldési form” minden fontos információt tartalmaz, így Önnek nem kell telefonálnia vagy levelet írnia, s nekünk is könnyebb a feldolgozás.

Rossz a termék, nem működik kicserélik?

Természetesen igen. Minden csomagban található egy „Visszaküldési form”, amit kitöltés után a termékkel és a számlával együtt szükséges visszaküldeni a feladó címére.

Visszaküldött termék esetén mikor kapom kézhez a csereterméket?

A visszaküldött csomagokat haladéktalanul feldolgozzuk – ez általában nem több, mint a visszaérkezéstől számított 1-2 hét.